游戲號(hào)沒問題,淘寶店鋪的買家卻要退款找小二處理,怎么辦?
羅帆樓主|2019-11-26|12:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6277
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因?yàn)槲沂亲鲇螒驇ぬ?hào)的帳號(hào)發(fā)貨后 買家說因?yàn)樗謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致游戲更新失敗可是他已經(jīng)登陸了帳號(hào) 只是沒法進(jìn)到游戲里 而且我也提供了很多方法跟買家溝通 買家嫌麻煩不搞了要求退款 這很不合理吧 我能拒絕嗎? 小二又會(huì)怎么處理?
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