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兒童發(fā)飾，淘寶買家收到貨20天，差評(píng)說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題，怎么辦？

yinweb樓主|2019-11-25|12:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2090

18年12月14日下單，當(dāng)天發(fā)貨，16日簽收。2019年1月5日差評(píng)，說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題。這過(guò)程中，包括收到貨及收到貨7天之內(nèi)（我們承諾7天無(wú)理由退換貨的）都未在貨品質(zhì)量問(wèn)題上聯(lián)系過(guò)我們。20天后，就是1月5日直接差評(píng)說(shuō)質(zhì)量不好。1月9日申請(qǐng)退款。。。這種情況，咱賣家拒絕后，如果買家找淘寶客服介入的話，那會(huì)判定我們給買家退款嗎？？

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兒童發(fā)飾，淘寶買家收到貨20天，差評(píng)說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題，怎么辦？