淘寶買家要求客服介入，原因假冒商品，怎么辦？

         買家穿了2天的鞋感覺(jué)不合適，買家退貨退款，我沒(méi)有同意，買家又申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，原因是假冒商品，現(xiàn)在需要我提交憑證，其中一個(gè)是進(jìn)貨發(fā)票，開(kāi)票時(shí)間不能晚于實(shí)際交易日期，怎么辦，當(dāng)時(shí)進(jìn)貨沒(méi)有開(kāi)發(fā)票，怎么辦？淘寶要求開(kāi)票時(shí)間不能晚于實(shí)際交易日期，不能開(kāi)個(gè)補(bǔ)開(kāi)證明嗎？                

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