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淘寶C店，未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴，怎么解決？

ChuAn.gEbu1樓主|2019-11-25|12:15|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7589

客戶在2018-12-29 晚上20點(diǎn)付款的，我們?cè)?018-12-30 下午16點(diǎn)發(fā)貨的，但是剛好那天晚上沒貨就了我們就在第2天早上2018-12-31，9點(diǎn)通知客戶沒貨了，然后客戶在11點(diǎn)說(shuō)要申請(qǐng)退款，然后要求我們要給他賠償，如果不賠償就投訴，，因?yàn)槲覀凕c(diǎn)發(fā)貨的時(shí)候到通知客戶沒有貨了，沒有超過(guò)24小時(shí)間，請(qǐng)問(wèn)這樣投訴會(huì)成立嗎。

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