淘寶買家要求賠償1000元，在評價(jià)里也說明了，應(yīng)該怎么操作？

         物流損壞了一個(gè)架子已經(jīng)重新定制發(fā)貨了，售后也去處理了，買家要求賠償1000元，后來說1000園園不夠，要求賠償2800元，最后走淘寶程序要求僅退款不退貨3200元，給了差評投訴不通過，這樣的問題應(yīng)該怎么解決，感覺現(xiàn)在比如今天晴空萬里，買家說在下雨，淘寶也會同意，好難做。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店的流量獲取方法有哪些，玩轉(zhuǎn)千人千面怎么操作？

淘寶店鋪一般違規(guī)扣分，扣完多少分會封店?

淘寶買家申請售后退回商品影響二次銷售，惡意差評怎么辦？