淘寶小二說先自己墊付買家退貨郵費(fèi)維權(quán)頁面在哪里反饋呢？

         之前有買家退貨用了到付，我們拒簽后買家申請了淘寶介入，最后淘寶客服說要我先自己墊付郵費(fèi)，事后反饋到維權(quán)平臺上，平臺在打給我，你們說靠譜嗎？                

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