幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶平臺給了買家一種特權,這個特權是否有所欠缺?

    淘寶平臺給了買家一種特權,這個特權是否有所欠缺?

    夏至未至樓主|2019-11-28|12:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7730

             享有此退貨特權的買家,無論申請的退貨原因是否正確,對店鋪有無影響,只要賣家拒絕后,買家提交憑證,系統(tǒng)都會自動默認同意退貨,不管買家提交的憑證是否有效,淘寶平臺強制賣家同意,這種特權以及做法對賣家是極大的不公平,而且這種特權是非常容易導致客服介入率,所以我個人是非常反對淘寶平臺在這方面給買家這種特權。                

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