淘寶零售通如何控制刷單?如何防止客戶刷單?
水水與魚魚 樓主 | 2022-04-03 | 01:23 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7507
水水與魚魚 樓主 | 2022-04-03 | 01:23 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7507
當(dāng)前的商戶刷單也日漸趨于一個(gè)模擬正常訂單的形式來操作,這需要我們從交易環(huán)節(jié)本身一個(gè)行為的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,結(jié)合發(fā)生交易的賬戶風(fēng)險(xiǎn)異常情況,綜合判定商戶刷單的異常情況,更加精準(zhǔn)有效的識(shí)別刷單風(fēng)險(xiǎn)比如商戶交易中各環(huán)節(jié)的交易成功轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于正常水平,會(huì)被風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控識(shí)別出交易健康程度異常,有一定刷單風(fēng)險(xiǎn),會(huì)進(jìn)一步審核確認(rèn)實(shí)際交易情況在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控環(huán)節(jié),可以從多個(gè)維度來審視商戶交易情況的健康程度,以及刷單交易量風(fēng)險(xiǎn)情況,并且通過審核機(jī)制來做進(jìn)一步精準(zhǔn)判定從交易發(fā)起方進(jìn)行區(qū)分的話,大致可以分為兩類:B端商戶刷單和C端客戶刷單在風(fēng)險(xiǎn)處置環(huán)節(jié),可以結(jié)合商戶刷單風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行綜合判定,情節(jié)嚴(yán)重者可以聯(lián)合警方力量進(jìn)行深入打擊商戶為了偽造其良好的信譽(yù)情況,包括好的評(píng)價(jià)和銷量等,在平臺(tái)上獲取更多流量入口和活動(dòng)支持,會(huì)通過各種渠道進(jìn)行刷單,比如找朋友刷、找刷單團(tuán)隊(duì)刷、找職業(yè)刷客刷、虛擬機(jī)自刷等各種渠道商戶入駐電商平臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的審核機(jī)制和審核標(biāo)準(zhǔn),需要從審核環(huán)節(jié)進(jìn)行第一道風(fēng)險(xiǎn)把關(guān)C端客戶在遇到一些平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)有利可圖時(shí)也會(huì)聚集多人參與進(jìn)來進(jìn)行刷單,即所謂的薅羊毛舉個(gè)例子,有的商戶刷單行為都是一群小號(hào)在交易,如果某個(gè)商家小號(hào)交易量異常,很大程度上會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)問題下面具體說說針對(duì)這兩類刷單交易的風(fēng)險(xiǎn)控制手段
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