幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店鋪的境外用戶買(mǎi)了東西沒(méi)收到,申請(qǐng)退款怎么處理?

    淘寶店鋪的境外用戶買(mǎi)了東西沒(méi)收到,申請(qǐng)退款怎么處理?

    xm_yfen樓主|2019-11-12|12:31|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:6630

             臺(tái)灣的用戶買(mǎi)了2雙鞋子,因?yàn)閹щ姵匚艺f(shuō)運(yùn)不了,后來(lái)她換了地址說(shuō)可以了,我們已經(jīng)運(yùn)動(dòng)廣東集運(yùn)倉(cāng)收貨出境,到了境外因?yàn)榭蛻魡?wèn)題一直沒(méi)收到,他跑來(lái)申請(qǐng)退款,讓我聯(lián)系,我不知道去那里聯(lián)系,如果駁回退款,申請(qǐng)介入會(huì)有影響嗎?                

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