淘寶買家虛假退貨有什么解決辦法？兩個ID購買兩個產(chǎn)品只退了一件回來

今天發(fā)現(xiàn)，兩個ID地址電話均不同，購買的商品同款但顏色尺寸不同，退貨時，卻填寫了同一個退貨單號。之前已將其中第一個ID的退款處理了，買家只退回了一件商品。第二個ID今天才填寫的快遞單號，但與之前那個退貨單號一致

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