淘寶買家申請退貨，影響二次銷售直接拒收了，買家投訴要怎么處理呢？
137****6580樓主|2019-12-07|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5172
鞋子影響二次銷售，買家在旺旺也承認說在屋里穿了下，沒有出去穿，但是鞋底已經(jīng)磨損了直接拒收了，買家投訴承諾未履行-換貨承諾未履行，要怎么處理呢？也已經(jīng)自主協(xié)商了，買家不同意賠償
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