客服聯(lián)系淘寶買家不回，打電話沒(méi)人接，我怎么處理這個(gè)訂單呢？

         這兩天有個(gè)客戶拍個(gè)單子是定制款，付款后沒(méi)有備注款式和寶石尺寸，客服聯(lián)系不回，打電話沒(méi)人接，提示電話號(hào)碼是詐騙號(hào)碼，我怎么處理這個(gè)訂單呢，屬于惡意訂單嗎？                

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