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    淘寶店互聯(lián)網運營,提出產品建議的正確姿勢是什么?

    樓主|2022-05-26|10:45|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4425

             大致目錄如下:綜述(詳細說明背景和MRD說明的是個什么東西)業(yè)務現(xiàn)狀(目前業(yè)務是什么樣子的,為什么要改進業(yè)務)業(yè)務痛點(在業(yè)務中,運營看到的用戶也好或者其他角色,在什么地方出現(xiàn)了問題需要解決和改進)用戶使用價值(這個業(yè)務別人為什么要用,用了能解決什么問題)對產品的價值(交付上線后,能夠對產品產生什么價值)名詞解釋(在MRD中你會使用的名詞)需求詳細說明(根據實際提出的需求復雜度來安排這部分內容)3.項目開發(fā)計劃(這個MRD是否是一個項目,如果是,它本身的計劃是怎樣的)4.預期效果(上線后會帶來什么價值)5.功能需求(簡述需要的功能和做到什么程度)6.附件(一切能夠幫助產品經理理解MRD的內容匯總,可能是測算模型結果、也可能是對產品有價值的梳理)最后,請記住以下宗旨,對大家討論需求有幫助:作者:張亮-leo產品的生命周期很容易理解:初創(chuàng)期的產品,可能是版本,甚至是版本,這時期的產品,來源于產品經理對市場上存在的用戶需求的理解,譬如說,工具類產品,手機上有攝像頭,提供了用戶可以拍照的場景,而用戶拍照之后,就需要美化,所以濾鏡類產品就是一個基本的用戶需求,再往里挖,人像類的還需要磨皮、美白、紅唇之類的效果從運營視角來看,需要的是更多可以運營施加影響的口子,所以你會看到營銷類的通知一定晚于產品本身功能的通知出現(xiàn),當運營介入后,一定會在產品里新增出如banner、彈屏之類與用戶進行接觸的位置的功能發(fā)展期的產品會自覺或不自覺地加入更多的功能,以滿足日益增長的用戶帶來的復雜場景和復雜需求的演進,這個階段,產品的體積會變大,功能的上線和下架會變頻繁成熟期的產品功能會趨于穩(wěn)定,產品經理不會也不敢去改動產品,因為用戶體量在那里放著,只要產品本身的數據不發(fā)生大的波動,用戶反饋不激烈,那么迭代會關注優(yōu)化而不是創(chuàng)新,同時產品經理會繼續(xù)關注競品,但由于壁壘已經形成,這種關注更多會在特色層面這就是為什么,通常運營會集中在前端活動和后端數據、用戶選型甚至配置管理上,對產品提出要求,因為只有這樣,才能充分發(fā)揮用戶活躍的價值,更容易轉化為產品價值和公司價值對產品來說,用戶要什么,市場上的競爭對手做了什么,效果如何,是需求的判斷依據從產品視角來看,你會看到一個產品總是從簡單走向復雜,這里說的簡單到復雜,不僅僅是功能上的繁簡變化,而是從解決基本需求,到解決復雜需求的變化微信、支付寶,只要活下來版本號從1到5甚至到10的產品,你都會看到這個過程,這個過程,其實更多的依賴于產品經理對需求遞進后的迭代把握用戶生命周期和產品是不太一樣的                

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