淘寶店互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)與底層邏輯是什么，怎么操作？

         運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位就是伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及微信大流量生態(tài)的崛起而不斷演變的，直到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才演變成型，運(yùn)營(yíng)的崗位也從之前雜亂無(wú)章變的規(guī)范統(tǒng)一，比如主流互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)等崗位我認(rèn)為理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)邏輯要比僅僅記住運(yùn)營(yíng)的定義要重要的多，因?yàn)楫?dāng)你進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同的公司、不同的業(yè)務(wù)線、不同的產(chǎn)品同為運(yùn)營(yíng)人員所做的工作可能完全不同，這就是運(yùn)營(yíng)有趣的地方上面我介紹了運(yùn)營(yíng)的定義以及工種，看完之后會(huì)感覺大而空依舊不像“人話”，無(wú)論什么工種都是要去實(shí)操的，我將運(yùn)營(yíng)工作的本質(zhì)歸結(jié)為三個(gè)步驟：下面舉個(gè)小例子，這是我真實(shí)實(shí)踐過的一個(gè)微博案例幾乎所有的業(yè)務(wù)都包含有產(chǎn)品和用戶兩種元素，而運(yùn)營(yíng)的工作就是讓這兩者建立聯(lián)系，黑貓白貓抓到老鼠就是好貓，十八般武藝樣樣都會(huì)一點(diǎn)，但是如果找不到自己的定位，即使做了三五年運(yùn)營(yíng)依舊感覺是在打雜游戲運(yùn)營(yíng)就是將一款產(chǎn)品引入市場(chǎng)，使用戶從了解、試玩直到成為忠實(shí)玩家的全過程新媒體運(yùn)營(yíng)是利用微信公眾號(hào)、新浪微博、今日頭條、貼吧、知乎等新興媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員要對(duì)自媒體平臺(tái)的粉絲數(shù)、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)負(fù)責(zé)當(dāng)我在研究完微博平臺(tái)之后，我可以把以上的問題拆解成4各維度：當(dāng)我們拆解完之后發(fā)現(xiàn)，第一和第二條很容易就可以做到，第三條在我統(tǒng)計(jì)了微博的內(nèi)容領(lǐng)域之后也輕而易舉的做到了，關(guān)鍵的就是第4條100萬(wàn)的閱讀量，當(dāng)我把這一套流程梳理通順之后，發(fā)現(xiàn)成為微博自媒體幾乎可以等同于月閱讀量達(dá)到100萬(wàn)，但就是這一條硬性指標(biāo)擋住了99%的人，按最少發(fā)20條微博來算，平均每條微博的閱讀量要5萬(wàn)以上直到2005以后，運(yùn)營(yíng)商ADSL寬帶入戶，直接帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展，百度、騰訊和阿里迅速崛起，搜索、社交、游戲、電商等應(yīng)用爆發(fā)，線上推廣、SEO、電商運(yùn)營(yíng)、媒體編輯等互聯(lián)網(wǎng)職位也隨之出現(xiàn)，這些都是運(yùn)營(yíng)的前身隨著流量紅利的消失，獲客成本的升高，國(guó)內(nèi)逐漸演變出增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的崗位，需要通過數(shù)據(jù)分析，對(duì)內(nèi)構(gòu)建得到用戶的分層體系，并制定相應(yīng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案這里所說的產(chǎn)品是一個(gè)寬泛的概念，不僅僅指一個(gè)app或者一個(gè)網(wǎng)站，也可能是一篇文章、一門課程、一項(xiàng)服務(wù)，這些都可以用產(chǎn)品的思維去運(yùn)營(yíng)                

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