幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客人要求退貨上門(mén)取件合理嗎？

淘寶客人要求退貨上門(mén)取件合理嗎？

xm_東方不敗樓主|2019-12-06|12:35|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4791

我們要自己去包裝和取件嗎，還是外省的，淘寶有規(guī)定賣(mài)家有這樣的服務(wù)嗎，我們不是天貓和極有家店？我們同意退貨，他還要我們上門(mén)取件和包裝，請(qǐng)問(wèn)是否合理，我們是賣(mài)床的，有送貨安裝，客人說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，但是我們認(rèn)為沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，可能是他不喜歡，他把我們包裝也丟了，還要我們上門(mén)取件和包裝，小二叫我們自己上門(mén)包裝和取件，這樣合理嗎？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶客人要求退貨上門(mén)取件合理嗎？

淘寶客人要求退貨上門(mén)取件合理嗎？