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    淘寶會員體系都是怎么設(shè)定的呢?怎么提升等級呢?

    cilo樓主|2022-06-17|10:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8765

             電商類app里,會員專屬的優(yōu)惠券自不必多說,是標配了,也滿足了用戶想省錢的需求而且在會員的詳情頁上,分區(qū)塊展示能讓用戶一眼就看清楚各項權(quán)益,相比其它app區(qū)分不明顯的問題,這點做的好多了在商城里,有800多的商品都是有會員專享的價格的,更加便宜,當然也就進一步滿足了用戶想省錢的需求這里其實可以和蘇寧會員做個對比,蘇寧屬于舍得下本錢的,連續(xù)幾個月,每周可以領(lǐng)一個無門檻的20元優(yōu)惠券,直接抵扣20塊的購物費用這么多會員里,蘇寧是我遇到的第一個敢這么搞的,用戶確實是用的爽了,但就不知道能不能控制住成本分析亮點,我們先從用戶購買會員的心理出發(fā),如根據(jù)發(fā)展情況,把優(yōu)惠券從39的門檻調(diào)整到了49,雖然只是一個小的變動,但也側(cè)面說明了會員權(quán)益的持續(xù)進化還有3個會員權(quán)益:價格低的菜品多了,可以免費領(lǐng)的菜多了,優(yōu)惠券數(shù)額更大了這篇文章,會詳細分析叮咚買菜會員的設(shè)計技巧,看看它在設(shè)計會員時都有哪些基本操作這里我都有一個腦洞了,篩選出一批綠卡用戶,故意制造問題,然后客服快速介入解決,給用戶留下良好的服務(wù)體驗,從而提升忠誠度                

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