淘寶買(mǎi)家旺旺留言說(shuō)不要了,我能不發(fā)貨嗎?
uqobta58樓主|2019-12-06|12:37|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:4675
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一買(mǎi)家晚上23點(diǎn)50分下的單,留言要發(fā)順豐(并沒(méi)有支付額外的運(yùn)費(fèi),我家都是包郵),要求第二天必須到貨。今早想電話和買(mǎi)家溝通,但是手機(jī)打不通。旺旺留言告知她順豐也不能當(dāng)天到貨,請(qǐng)她考慮下,可以申請(qǐng)退款。后來(lái)旺旺上買(mǎi)家還是要求發(fā)貨,并要求當(dāng)日到貨。我回復(fù)她這個(gè)不可能。她說(shuō)不可能就不要了。我說(shuō)那您申請(qǐng)退款吧。可是一直也不申請(qǐng)退款。問(wèn)各位,這種情況我拒絕發(fā)貨會(huì)產(chǎn)生違規(guī)嗎,如果后期買(mǎi)家以不按規(guī)定時(shí)間為由申請(qǐng)退款怎么辦,怎么做比較穩(wěn)妥?
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