淘寶新手如何做到好評率百分百呢？有什么技巧呢？

         打電話過去先自報家門，然后針對他的評價詢問了下一些基本的情況.然后就發(fā)揮你天才口才吧.注意一定要誠懇,如果自己有失誤的地方一定要主動認(rèn)錯.如果給對方造成損失的話可以給對方一定的金錢上的彌補(bǔ).同時說些賣家好評率對賣家的重要性,可能適當(dāng)說些淘寶網(wǎng)開店的難處(但是不要過多哦).這樣的話一般不太"鐵石心腸"的買家都同意改掉中差評的~如果你發(fā)現(xiàn)買家給了你一個中評或差評，首先不要著急，因?yàn)檫@個時候急是沒用的，而且容易壞事.你要找出和這個賣家的聊天記錄，看看當(dāng)時是什么情況，一般買家在給中差評的同時都會寫下原因的.對照著原因想一下是哪一個地方出了差錯，或者去找出這個買家是一個什么類型的人，找到交流的突破口.然后看看買家旺旺在不在線，如果在線，你可以立即和他進(jìn)行溝通，如果溝通的好了，當(dāng)時就可以給你改過來招式三:發(fā)現(xiàn)中差評，及時聯(lián)系系買家溝通如果你突然有一天，你所有招式都用了，一個買家還是給了你一個中差評，趕緊向淘寶網(wǎng)官方投訴吧,這個八九不離十是居心不良的人(可能是你的競爭對手)惡意中差評因?yàn)橹挥性谀阍u價過后才能看到買家給你的評價，如果這個時候你發(fā)現(xiàn)在買家給你的評價是中差評，那么你就要看我的招式三了遇到中差評時一定要做好與買家的溝通，多換位思考下:如果是自己買東西那你會怎樣面對這種情況呢招式五:用心與買家溝通假如一個買家找到同樣的一件商品，兩家店鋪都有賣，價格也一樣,那么買家肯定會挑好評率100%的這家來買，雖然好評率并不能百分百準(zhǔn)確地評價一家店鋪的服務(wù)水準(zhǔn),但在沒有更好的評價系統(tǒng)之前，買家不看好評率看什么但如果買家不線，那么你就要用電話溝通了(其實(shí)即使買家旺旺在線的話，你最好也打電話過去，因?yàn)檫@樣才可以顯示你的誠意.這個時候不要吝嗇電話費(fèi).因?yàn)榧偃缳I家死活不改中差評的話你恐怕花幾十倍幾百倍的電話費(fèi)也于事無補(bǔ)).如果對方是手機(jī)的話最好在打電話之前發(fā)一條信息過去招式二：及時給買家確認(rèn)評價                

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