淘寶小二強制性退款給買家,我該何處申訴維權(quán)呢?
貓小二樓主|2019-11-23|12:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1512
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我們問題沒有解決,每次去電客服和小二都在拖延時間說處理,沒有24小時,當天淘寶小二就直接強制性判我們給買家退貨退款,還從我們的保障金里扣除70元給買家,說是買家說自己出了70元運費,證據(jù)都沒有就直接從我們的保障金里扣除了70元給買家??墒沁\費是我們付的,我們都有付運費證據(jù)的,我們說了這些客服沒有理睬,我該何處維權(quán)?
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