淘寶買家弄壞商品申請(qǐng)退款且得到小二支持，賣家錢貨兩虧怎么辦？
若琪樓主|2019-11-28|12:39|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1193
買家說(shuō)自己是搞翻新手機(jī)，把你的手機(jī)拆了，買來(lái)就是拆件，淘寶小二說(shuō)，買家在留言板也說(shuō)過(guò)沒(méi)拆。而且拆機(jī)問(wèn)題不在保護(hù)協(xié)議內(nèi)，賣家收到貨以后，就拒簽了。全程視頻和拍照，當(dāng)做證據(jù)，但小二卻判商家退款，我該怎么辦？
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