淘寶訂單，客戶虛擬號怎么發(fā)貨，？

遇到虛擬號訂單時，可根據(jù)實際情況選擇以下任一種方式打單發(fā)貨： ①使用淘寶網(wǎng)&天貓電子面單（原菜鳥電子面單），會將虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)在電子面單上，并透出“智能號碼”標(biāo)識，方便快遞公司履約派件。

如何接入菜鳥電子面單點此查看。

②如商家使用直連電子面單（包含但不限于順豐、四通一達、EMS、德邦），商家可以與合作的快遞公司確認(rèn)所使用的面單是否支持虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)和履約。

如果不支持虛擬號（主號+分機號）完整呈現(xiàn)，可能影響快遞履約，建議商家如下操作： 1）在收件人詳細(xì)地址的開頭增加“【號碼保護中，配送請撥打xxxxxxxxxxxxx轉(zhuǎn)xxxx】”文案，以備注的方式將完整的虛擬號補充在電子面單上，并提供顯著標(biāo)識指引快遞員履約。

③如商家單量較少，也可以使用手工填寫面單的方式，將完整的虛擬號（主號+分機號）填寫在面單上，進行打單發(fā)貨。

④商家或快遞員如需通過虛擬號聯(lián)系收貨人，可先撥打虛擬號11位主機號，并根據(jù)提示音輸入4位分機號，成功輸入分機號后可以聯(lián)系到收貨人，如遇忙音可重新?lián)艽颉?/p>

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