淘寶商家如何打造差異化賣點(diǎn)，小而美店鋪的誕生？

         1、產(chǎn)品本身是最容易去尋找差異化賣點(diǎn)的地方之所以大家會(huì)覺(jué)得“同質(zhì)化”嚴(yán)重，根源就在此：大多數(shù)淘寶賣家在挖掘產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候都是從產(chǎn)品本身的使用價(jià)值出發(fā)的那如果想脫離這種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)你就可以從產(chǎn)品的使用價(jià)值上進(jìn)行區(qū)隔，也就是說(shuō)在你的詳情頁(yè)賣點(diǎn)等方面重點(diǎn)突出的東西跟“款式”區(qū)隔，比如說(shuō)：你可以宣揚(yáng)你的面料是最舒服的，你可以宣揚(yáng)你的質(zhì)量是最好的（耐磨）等等實(shí)際上對(duì)于提高你的顧客滿意度是沒(méi)有什么幫助的，甚至有時(shí)候，你把贈(zèng)品說(shuō)的太好了，反而會(huì)形成消費(fèi)者預(yù)期，如果消費(fèi)者受到發(fā)現(xiàn)不好，還會(huì)影響顧客滿意度3、來(lái)自于包裝和物流的價(jià)值相信很多的淘寶賣家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：因?yàn)槲锪骱桶b的問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者給了自己一個(gè)中差評(píng)這樣做沒(méi)問(wèn)題，但是恰恰是大家都這么做，所以一個(gè)本來(lái)非標(biāo)品的類目，也很容易形成另一種意義上“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”，因?yàn)榇蠹覍Ｗ⒌慕裹c(diǎn)都是款式上這兩點(diǎn)是保證消費(fèi)者在收到你的商品時(shí)，是驚喜的，甚至有時(shí)候贈(zèng)品給他帶來(lái)的驚喜比產(chǎn)品本身還要好我們大家所理解的贈(zèng)品策略是這樣的：大家更熟悉的贈(zèng)品策略都是這種：生怕消費(fèi)者不知道，生怕消費(fèi)者不被吸引，所以買一送十、送20、我看過(guò)做牛的，是買一送7004、來(lái)自于人員的額外價(jià)值這里我也是通過(guò)一個(gè)例子跟大家講講吧，我有一個(gè)朋友，是做寵物用品的，店鋪所有的流量幾乎來(lái)自于兩個(gè)渠道：自然搜索和老客戶也就是說(shuō)，從產(chǎn)品本身的使用價(jià)值來(lái)考慮，大家都是一樣的如果這樣做的話，那確實(shí)大多數(shù)類目都已經(jīng)是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)了，甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn)玩法、首圖、詳情頁(yè)幾乎都沒(méi)有區(qū)別，看起來(lái)一樣                

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