淘寶店的產(chǎn)品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率飆漲的方法有哪些,怎么操作?
152****1886樓主|2022-07-26|10:16|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2294
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淘寶美工日常工作無非3個點(diǎn):1.廣告圖設(shè)計 (主圖,海報,推廣圖等)2.產(chǎn)品頁面設(shè)計 (詳情頁,管理產(chǎn)品頁面等)3.頁面專題設(shè)計(首頁形象,活動專題,品牌頁面等)如何更快的學(xué)習(xí)提升,做一個懂營銷的設(shè)計新手美工往往是以創(chuàng)作的心態(tài)完成店鋪頁面的設(shè)計,其實很多經(jīng)驗尚淺者往往浪費(fèi)很多時間花在創(chuàng)作上,而電子商務(wù)往往是以時間,速度取勝售后服務(wù)階段作為開店的我們來講,我們總是希望買過的客戶能夠再次購買的,我們是否有針對不同體驗的買家采用了不同的服務(wù)方式:對于體驗很好的買家,可否給予他們會員待遇,給予優(yōu)惠直接促進(jìn)二次消費(fèi)對于體驗不好的買家,可否有專人跟進(jìn),解決他們的抗拒點(diǎn),進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化,哪怕犧牲部分服務(wù)成本,但總歸比開發(fā)新客戶來的容易吧買家有可能擔(dān)心產(chǎn)品包裝不完整,我們是否可以把包裝做的更嚴(yán)實一些因為:買家有可能擔(dān)心物流時間過長,我們是否有幫他們跟蹤物流并擇機(jī)溫馨提醒這個概念請轉(zhuǎn)達(dá)給每一個默默后面付出的美工,一定要做一個懂產(chǎn)品,懂營銷,懂廣告的美工,美工的作用就是幫助商家賣出產(chǎn)品我們不能一直處于我們自身的角度來對待我們的買家,而是要處于買家的角度來體會他們的感受,有一些店鋪非常的喜歡用“買家必讀”、“售后說明”之類讓人感覺在推卸責(zé)任的語言換成是對買家的溫馨提示因為買家總是希望在第一時間得到他想要的答案我們擔(dān)心買家不給5分好評,是否給買家準(zhǔn)備了一些意外驚喜,哪怕是個卡片哪怕是個小小的贈品我們的買家希望看到的是自己能享受到的服務(wù),而不是看到你在推卸責(zé)任因為買家總是希望得到比他自己更專業(yè)的建議
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