淘寶買(mǎi)家評(píng)論回復(fù)可以提高轉(zhuǎn)化率，應(yīng)該怎么提高轉(zhuǎn)化？

         有些買(mǎi)家確實(shí)在評(píng)論內(nèi)容里說(shuō)的不太好聽(tīng)，但是作為賣(mài)家，我們更多是為了寶貝能夠買(mǎi)給更多的人，所以針對(duì)這些語(yǔ)氣不太好的評(píng)論，更加要耐心解釋?zhuān)灰o還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家感覺(jué)作為賣(mài)家的我們態(tài)度這么差，寶貝應(yīng)該也好不到哪里去的心理六、對(duì)于寶貝不利的差評(píng)，不要置之不理有些店鋪的寶貝評(píng)論數(shù)是很多的，但是有些買(mǎi)家會(huì)習(xí)慣性點(diǎn)開(kāi)一些差評(píng)來(lái)看，特別是對(duì)于一些客單價(jià)低，薄利多銷(xiāo)的寶貝，由于眾口難調(diào)，有部分差評(píng)是難免的，因此賣(mài)家一定要跟進(jìn)做好這些差評(píng)的回復(fù)總結(jié)：店鋪對(duì)買(mǎi)家各種評(píng)論的細(xì)心回復(fù)以及解釋?zhuān)环矫婺軌蝮w現(xiàn)店鋪對(duì)于買(mǎi)家的重視，另一方面，即將購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家在點(diǎn)開(kāi)評(píng)論看到賣(mài)家的解釋以后，可以了解一些中差評(píng)的緣由，也為購(gòu)買(mǎi)埋下一個(gè)好的伏筆一、對(duì)于好評(píng)及時(shí)予以回復(fù)和感謝二、差評(píng)更要及時(shí)做好解釋、回復(fù)對(duì)于這種不太好的評(píng)價(jià)，雖然不是直指寶貝質(zhì)量方面的問(wèn)題，但也體現(xiàn)了物流方面的問(wèn)題，對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，賣(mài)家應(yīng)做好及時(shí)的解釋以及回復(fù)，避免其他買(mǎi)家看后體現(xiàn)度下降五、有些賣(mài)家很清楚對(duì)于買(mǎi)家的評(píng)論需要及時(shí)回復(fù)，但是卻弄巧成拙，每條買(mǎi)家評(píng)論沒(méi)有看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù)，其實(shí)這樣反而容易給買(mǎi)家造成反感的心理在看評(píng)論時(shí)，小編發(fā)現(xiàn)很多買(mǎi)家雖然給了好評(píng)，但是評(píng)價(jià)的內(nèi)容卻并不“好”總的來(lái)講，這是一件一舉兩得的事情，所以賣(mài)家們，在空閑的時(shí)候抽出一些時(shí)間管理下寶貝的買(mǎi)家評(píng)論，也是提高轉(zhuǎn)化率一個(gè)很好的方法作為一個(gè)買(mǎi)家，小編在逛淘寶看到中意的商品，決定要不要買(mǎi)該店鋪商品的因素是其他買(mǎi)家評(píng)論的內(nèi)容有的買(mǎi)家在評(píng)論里說(shuō)寶貝質(zhì)量差、快遞慢、店家態(tài)度不好等等除了改掉買(mǎi)家所提到的不足之處，還可以在買(mǎi)家評(píng)論下作解釋                

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