淘寶店雙十一活動(dòng)預(yù)售可以退貨嗎，應(yīng)該怎么操作？

         11.11-11.20日發(fā)起或修改的退款/退款申請(qǐng)，業(yè)者應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起5天內(nèi)處理，逾期未退款的，系統(tǒng)自動(dòng)退款給消費(fèi)者賬戶如果大家在11.11-11.20日之間填寫退貨物流信息，消費(fèi)者操作快遞、ems退貨，業(yè)者必須在購買者填寫退貨運(yùn)輸號(hào)碼之日起的15天內(nèi)處理確認(rèn)收貨，如果過期不處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款定制類預(yù)售商品7天無理由退貨發(fā)貨時(shí)間以預(yù)售商品詳細(xì)頁面的發(fā)貨時(shí)間為基準(zhǔn)對(duì)于天貓商品，購買者支付預(yù)付款，按期支付最后一筆款項(xiàng)后，如果業(yè)者延遲發(fā)貨，訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉，除按照天貓規(guī)則和相關(guān)規(guī)則處理外，業(yè)者還需要補(bǔ)償購買者，補(bǔ)償金額為購買者支付預(yù)付的同等金額如果訂購后不需要，可以在11.12開始退款申請(qǐng)，如果收到商品有質(zhì)量問題，雙十一期間和平時(shí)一樣支持7天無理由退款由于活動(dòng)期間流量大，訂單數(shù)量過大，11.11日，買方已經(jīng)支付未發(fā)貨訂單，不支持申請(qǐng)退款，已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款如果業(yè)者不同意，天貓就不能支持退款實(shí)際上，關(guān)于退貨，一般來說，收到快遞后，在此期間需要等待一周左右，訂貨量特別大，收到貨物不滿意時(shí)，與業(yè)者聯(lián)系退貨事項(xiàng)，往返估計(jì)需要2周左右的時(shí)間，物流的特殊問題雙十一預(yù)售是提前支付預(yù)付款，然后支付最后一筆款項(xiàng)，有些合作伙伴認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)很優(yōu)惠，但擔(dān)心不能退款，想知道雙十一預(yù)售可以退款嗎對(duì)于業(yè)者在11.11-11.20期間同意的退貨申請(qǐng)，購買者的交流沒有錯(cuò)誤的情況下，在退貨申請(qǐng)日起的7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)輸號(hào)碼如果業(yè)者同意，可以和業(yè)者協(xié)商在線支付寶轉(zhuǎn)賬處理的業(yè)者不同意的話，天貓不能支持退還預(yù)付款的處理雙11預(yù)售商品，預(yù)售規(guī)則不支持退款處理                

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