抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么申訴？怎么判斷？

1)虛假交易/攬收請(qǐng)求超時(shí)根據(jù)【商戶后臺(tái)-訂單信息-違反規(guī)定解決】開展投訴2)送貨請(qǐng)求超時(shí)根據(jù)【電子郵件投訴】，郵件地址為ecservicebytedance.com2、違反規(guī)定投訴時(shí)效性店家接到違反規(guī)定通告時(shí)，若不肯定該違反規(guī)定解決，可在接到違反規(guī)定解決通告的7日內(nèi)進(jìn)行違反規(guī)定投訴，未在投訴時(shí)效性內(nèi)開展投訴解決的，視作店家認(rèn)同違反規(guī)定解決溫馨提醒：為防止消費(fèi)者維權(quán)和店家損害，店家需要在判斷違反規(guī)定的24小時(shí)內(nèi)再次進(jìn)行送貨，不然每筆訂單信息也許會(huì)被數(shù)次判斷為送貨請(qǐng)求超時(shí)在抖音小店上邊的確也是有一些店家會(huì)發(fā)生送貨請(qǐng)求超時(shí)的情況，應(yīng)對(duì)這個(gè)狀況應(yīng)當(dāng)要如何去投訴呢1、判斷層面為訂單信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)軟件即時(shí)判斷送貨請(qǐng)求超時(shí)訂單信息，每鑒別出一個(gè)送貨請(qǐng)求超時(shí)訂單信息，則會(huì)被紀(jì)錄送貨請(qǐng)求超時(shí)1次，被判斷為送貨請(qǐng)求超時(shí)后，系統(tǒng)軟件將按時(shí)把判斷結(jié)果根據(jù)站內(nèi)信通告店家，店家可在【訂單信息--違反規(guī)定解決】中查詢判斷詳細(xì)信息注：店家進(jìn)行投訴并不直接影響服務(wù)平臺(tái)早已作出違反規(guī)定處分決定的法律效力和實(shí)行、公示公告店家進(jìn)行投訴并不直接影響服務(wù)平臺(tái)早已作出違反規(guī)定處分決定的法律效力和實(shí)行、公示公告3、違反規(guī)定投訴規(guī)定3.1 【訂單信息-違反規(guī)定解決】投訴店家需依據(jù)具體情況挑選【投訴緣故】、填好【投訴原因】，并提交有關(guān)照片憑據(jù)，進(jìn)行投訴僅在網(wǎng)站對(duì)店家進(jìn)行的違反規(guī)定投訴作出投訴取得成功的確認(rèn)后，服務(wù)平臺(tái)會(huì)撤銷有關(guān)處分決定僅在網(wǎng)站對(duì)店家進(jìn)行的違反規(guī)定投訴作出投訴取得成功的確認(rèn)后，服務(wù)平臺(tái)會(huì)撤銷有關(guān)處分決定2、判斷輪檢周期時(shí)間為24小時(shí)為催促店家盡早調(diào)整已發(fā)生的送貨請(qǐng)求超時(shí)訂單信息，服務(wù)平臺(tái)將在訂單信息初次判斷為送貨請(qǐng)求超時(shí)違反規(guī)定的每24小時(shí)，再次判斷

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