淘寶店鋪的評價解釋什么意思,應(yīng)該怎么運營?
182****0160樓主|2022-04-02|10:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7078
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如果買方拒絕刪除或修改中差評,評價說明是我們賣方自助的最后機會,必須把握這次機會2、如果購買者刪除或修改中差評,評價說明入口也會消失淘寶評價說明是指賣方對買方的評價,發(fā)表自己的意見,進行相應(yīng)的說明在買家追加評價的30天內(nèi),淘寶賣家也有機會回復(fù)評價,進行評價說明在買家第一次評價的30天內(nèi),淘寶賣家有機會回復(fù)評價,進行評價說明之后,只有購買者刪除中評和差評后,相應(yīng)的評價說明才會被刪除在評價說明期間,淘寶賣方可以對買方的評價進行評價說明,也可以選擇不進行說明簡而言之,淘寶評價說明消費者評價產(chǎn)品后,賣方有機會在后面說明評價,盡量最大限度地減少評價的影響需要注意的是,回復(fù)評價后,不能刪除或修改評價說明處理方法一般與顧客聯(lián)系刪除差評,不能刪除,必須在后面寫評價說明
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