幕思城>電商問答>惡意問題>開淘寶店鋪遇到有人惡意打擊報復(fù)我該怎么辦呢?

    開淘寶店鋪遇到有人惡意打擊報復(fù)我該怎么辦呢?

    美子萌萌樓主|2019-12-12|18:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:5820

    有一個人在我店里買了一個手串,當(dāng)時只說把發(fā)貨電話改成他的,也沒說不讓放店鋪標簽之類的話,發(fā)貨的人在手串上面貼了個我們店鋪的二維碼,誰知道收到后火冒三丈,不停說這個問題,后來雙十一的時候,他分別用兩個號在我店鋪拍了同樣的幾毛錢的5個商品,也就是說兩個號,每個號買了5種都是幾毛錢的商品,用了雙十一的5元卷,帶7元的郵費,一共支付了7塊多,同樣的訂單,有兩個,地址只有最后門牌號不一樣,在微信上聯(lián)系開始不承認是他下的訂單,后來就給我刪除 了,這兩個號,一個號5個差評,共10個,這是活生生的要制我與死地呀,明顯的打擊報復(fù),但是他一直不承認,再說微信上面的憑證阿里也不認可,現(xiàn)在似乎也沒有什么憑證,我一直沒有發(fā)貨,后續(xù)該怎么做呢?

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