淘寶自動追單功能是什么?自動訂購怎么操作?
jhz_sysong樓主|2022-06-24|12:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8829
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【自動訂購操作指南】第一步:開設(shè)自動訂購功能1、在千牛工作臺上搜索客戶服務(wù),點擊進入客戶服務(wù)平臺2、找到設(shè)置-自動化任務(wù)-自動訂購PS:無效時,單擊訂單服務(wù)框的右上角無效,關(guān)閉第二步:自動訂單功能設(shè)定1、打開訂單服務(wù)后,單擊查看詳細(xì)信息,進入訂單服務(wù)數(shù)據(jù)詳細(xì)信息頁面2、單擊右上角的規(guī)則設(shè)定第三步、基礎(chǔ)方案設(shè)置(必選項)a、進入規(guī)則設(shè)置后,必須在追加方案中選擇一個,千牛官方免費服務(wù)是第一個基礎(chǔ)方案注意:只有選擇計劃,以下計劃才會出現(xiàn)【自動訂貨功能介紹】購買者支付后,靜靜地向訂貨購買者和咨詢的購買者系統(tǒng)自動發(fā)送訂貨卡,卡內(nèi)容包括店鋪優(yōu)惠券、商品券、會員券的權(quán)益供給等權(quán)益供給,商品推薦:店鋪起爆商品、商品組合等【官方訂單優(yōu)勢】1、官方免費工具,使用會員勞動力,不計入最低價格,支付后增加會員勞動力曝光度b、千牛官方方方案的第一步是選擇基礎(chǔ)方案設(shè)定:安靜訂單:如果購買者最近3天沒有接接受過人工呼叫,則該購買者在店鋪內(nèi)的訂單是安靜的訂單手機安靜的訂單追蹤信息可以選擇服務(wù)助手賬戶發(fā)送(服務(wù)助手開放)或者指定的呼叫賬戶發(fā)送(參與分流的子賬戶)咨詢訂單:如果購買者最近3天接受過人工呼叫,則該購買者在店鋪內(nèi)的訂單是咨詢訂單注意:推送信息量的大小與店鋪權(quán)益的高低有關(guān),過低權(quán)益可能不推送訂單信息a、訂單主題:訂單卡的標(biāo)題,現(xiàn)在-第一個突出店鋪的起爆商品接受訂單報酬,搶奪店鋪的起爆,選擇這個主題的業(yè)者,如果推薦商品選擇自定義商品,建議選擇店鋪的起爆商品,與卡的標(biāo)題一致咨詢訂單的追蹤信息是最近聯(lián)系方式的賬戶發(fā)送的,最近聯(lián)系方式是指最近與購買者聯(lián)系的人工呼叫發(fā)送追蹤信息時,最近聯(lián)系方式的呼叫賬戶在線的話,發(fā)送追蹤信息時呼叫窗口不會跳出來,最近聯(lián)系方式的呼叫不會在線的話,購買者會回復(fù)-第二個突出————————————————————————b、追蹤權(quán)益:現(xiàn)在支持店鋪勞動、商品勞動、會員勞動三種權(quán)益提供會員勞動設(shè)定:建議使用會員勞動(不包括最低價格),點擊下跳出設(shè)定會員勞動,點擊打開如果需要設(shè)置會員勞動,點擊左下角的管理會員勞動,跳到會員勞動設(shè)置頁面第四步、日常訂單設(shè)置:日常訂單是指在非大促進期間滿足設(shè)置條件時,系統(tǒng)可以自動推送訂單卡2、數(shù)據(jù)效果:官方訂單卡讀取率為56%,點擊轉(zhuǎn)化率為8%,訂單信息價值為1元,即訂單發(fā)送100萬張,GMV增加率為100萬張今年雙十一明星起爆產(chǎn)品,促進購買者下一個工具,雙十一期間必須設(shè)置功能,好東西也就是說,3天之內(nèi),如果購買者先接待人工呼叫a,然后接待服務(wù)助理的話,這個購買者最近的聯(lián)系方式是呼叫a,不是服務(wù)助理
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