天貓大家電退貨要承擔運費嗎?商家怎么設置退貨方式?
155****0018樓主|2022-04-01|10:37|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6280
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在京東平臺上面也有不少人購物后想要退貨,但是在退貨時也需要花費運費,尤其是在京東購買大家電的時候,這退貨運費是很高的,那么在退貨時,這個運費到底應該由誰來承擔呢在京東上面退貨其實也不是一件很難的事情,如果各位想要做好京東店鋪,那自然也需要了解退貨的方式,同時還要分情況去決定運費到底要不要出,當然了,各位也可以選擇合適的退貨方式2、客戶也可采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東,運費以余額方式補償補償標準(余額可在京東直接消費或聯(lián)系客服返還銀行卡)雙免取(返)件包含兩種形式:1、在京東取件范圍內(nèi),可免費上門取件2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費,運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回2、取(返)件包含兩種形式:1)在京東取件范圍內(nèi),可免費上門取件3、單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)在京東退貨運費,誰的問題誰承擔,如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的一、京東大家電退貨要承擔運費嗎如果是京東商家的問題而產(chǎn)生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,后面商家會返到買家的京東賬戶內(nèi)
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