接到陌生電話，說(shuō)訂單有異常需要辦理退款，需警惕！

親，淘寶網(wǎng)上的正常交易，不存在“卡單”這個(gè)說(shuō)法。

1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況，客服人員也不會(huì)電話或短信通知您退款；交易信息被泄露，請(qǐng)點(diǎn)此舉報(bào)2、訂單實(shí)際狀態(tài)請(qǐng)您以 已買(mǎi)到的寶貝 頁(yè)面的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。

3、淘寶官網(wǎng)網(wǎng)址是taobao.com，支付寶官網(wǎng)網(wǎng)址是https://www.alipay.com，請(qǐng)確保您登錄的網(wǎng)址第一個(gè)斜線“/” 前域名是taobao.com或者alipay.com（如下圖）；其他冒充淘寶、支付寶的網(wǎng)址都是釣魚(yú)網(wǎng)站。

輸入賬戶和密碼時(shí)，請(qǐng)留意鑒別。

支付貨款正確路徑：我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝-找到拍下的交易-點(diǎn)擊付款，進(jìn)入支付寶付款頁(yè)面支付即可。

買(mǎi)家防騙四小招：1、拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式，不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款；2、收到中獎(jiǎng)消息后請(qǐng)仔細(xì)辨認(rèn)，淘寶網(wǎng)沒(méi)有“周年慶典”、“幸運(yùn)用戶抽獎(jiǎng)”等活動(dòng)，官網(wǎng)活動(dòng)領(lǐng)獎(jiǎng)不需要繳納手續(xù)費(fèi)、快遞費(fèi)；3、務(wù)必使用阿里旺旺溝通，其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權(quán)憑證；4、買(mǎi)什么拍什么——如果賣(mài)家給你一個(gè)其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的，99%是騙子；

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。