天貓店鋪的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何能提升店鋪評(píng)分呢?
lxb89樓主|2022-03-27|10:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2586
lxb89樓主|2022-03-27|10:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2586
5分:賣方出貨速度快,商品包裝非常仔細(xì),牢固3分:賣方出貨速度一般,買方注意后,業(yè)者出貨2分:商品部分損壞,與賣方說明不一致,不滿店鋪評(píng)價(jià)的維度有4個(gè),分別是購買者店鋪陳列的寶物與記述的一致性,購買者對(duì)店鋪銷售者的服務(wù)態(tài)度,店鋪銷售者的發(fā)貨速度,物流公司的服務(wù)5分:物流公司服務(wù)態(tài)度好,運(yùn)輸速度快4分:商品質(zhì)量好,與賣方說明基本一致3分:賣方回復(fù)慢,態(tài)度也很普通,交流不順利4分:賣方服務(wù)好,溝通順暢,總體滿意3分:商品質(zhì)量一般,沒有賣方說明的1分:賣方態(tài)度不好,商量時(shí)呼叫罵人,說臟話,不把客戶當(dāng)回事
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」