幕思城>電商問答>抖音運營>這樣的退款合理嗎?請大神指點指點……

    這樣的退款合理嗎?請大神指點指點……

    綠茶ing樓主|2022-06-13|18:19|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:62

    客戶在店里拍下我們家的產(chǎn)品,我們有提供合作的安裝方,但是需要合作方自己收費,他們兩之間沒談成,客戶以商品質(zhì)量問題為原要求退款200元,第一次我拒絕了,要求對方提出質(zhì)量問題的所在,過了一周右左,客戶請別人安裝好了,發(fā)了一張被弄壞的產(chǎn)品給我,說是我們的質(zhì)量問題再次修改了退款要求~這樣合理嗎?我應(yīng)該要賠給他嗎?

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