幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店鋪的退款糾紛率,30天是否會(huì)清0?

    淘寶店鋪的退款糾紛率,30天是否會(huì)清0?

    137****0728樓主|2022-03-26|22:16|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:9862

             其中第56條規(guī)定,淘寶根據(jù)賣(mài)方的評(píng)價(jià)率、店鋪評(píng)價(jià)、退款率、糾紛退款率等,限制低于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)方參加市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),默認(rèn)不顯示全店商品的單一維度檢索從2012年1月1日起,b類嚴(yán)重違規(guī)行為減分的,不得參加市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)3)、店鋪評(píng)價(jià)率不得低于98%4)、最近一個(gè)月人工干預(yù)退款成功筆數(shù)不得超過(guò)店鋪交易筆數(shù)的0.1%,筆數(shù)不得超過(guò)6筆(數(shù)字類賣(mài)方不得超過(guò)4筆)5)、a類減分為12分或12倍以上的日起3個(gè)月內(nèi)禁止參加活動(dòng)6)、因各種違規(guī)被檢索的賣(mài)方在處罰期間內(nèi)被禁止參加活動(dòng)的被禁止的賣(mài)方永久活動(dòng)的活動(dòng)3、對(duì)直通車的影響,詳情如下:淘寶檢查時(shí)前一個(gè)月內(nèi)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)方,直通車期間暫停淘寶直通車軟件服務(wù)處理14天1、對(duì)支付消費(fèi)者保證金的影響1)、自然月內(nèi)糾紛退款筆數(shù)超過(guò)6件,糾紛退款率超過(guò)0.1%(包括0.1%)的情況下,在支付保證金的同時(shí),退還保證特色服務(wù)的2)、由于發(fā)生說(shuō)明不一致、違反約定的累計(jì)減分達(dá)到12分,在支付保證金的同時(shí),退還保證特色服務(wù)的3)、本自然月內(nèi)糾紛退款筆數(shù)不超過(guò)6件,糾紛退款率不超過(guò)0.1%的情況下,前一個(gè)自然月內(nèi)違反保證金減半1)、店鋪非虛擬交易近半年的DSR評(píng)價(jià)3個(gè)指標(biāo)不得低于4.6(開(kāi)業(yè)不到半年的從開(kāi)業(yè)日起計(jì)算)2)、全店半年內(nèi)發(fā)布違禁信息,銷售假貨,盜用他人賬戶,泄露他人信息,欺騙他人財(cái)產(chǎn)的b類嚴(yán)重違反行為減分,不得參加營(yíng)銷活動(dòng)4、對(duì)賣(mài)方市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,詳情如下:淘寶市場(chǎng)發(fā)表的所有市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(包括合計(jì))的招商要求必須符合或高于以下標(biāo)準(zhǔn),低于以下標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)方不得參加市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以上是退款糾紛率在30天內(nèi)為0,退款糾紛率對(duì)店鋪有什么影響的內(nèi)容尤其是對(duì)于剛剛從事電子商務(wù)行業(yè)的新手企業(yè)來(lái)說(shuō)今天介紹的是退款糾紛率在30天內(nèi)會(huì)變成0嗎退款糾紛率對(duì)店鋪有什么影響                

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