淘寶速賣通客服話術有哪些?客服有哪些回復技巧呢?
jhz_轉身劃落樓主|2022-04-25|11:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:697
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問題診斷:買家說今天不買,兩天后再買是有原因的速賣通呼叫需要面對許多來自不同國家的用戶,需要統(tǒng)一的呼叫技術,但新人也沒有經驗,不知道該怎么寫這個技術那到底有沒有模板,接下來我們來談談這個話題吧銷售情景1:今天不買,兩天后買嗎1、今天不買,兩天后就不見了如何規(guī)范演講技巧錯誤應對:本案的兩個答案,都有點愿望,很難引起買方的共鳴銷售戰(zhàn)略:客戶服務只有找到購買者不購買的真正原因,正確引導購買者才能改變主意不管怎樣,遲早買的東西,今天買比較好語言模板:
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