淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?具體的要求有哪些呢?
林笑笑樓主|2022-03-16|14:12|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3364
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8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜所有24小時發(fā)貨的賣家承諾:在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后,賣家將在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)發(fā)送買家所購實物商品的服務(wù)1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨3、賣家應(yīng)將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款9、24小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù)
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