天貓國際濫用會(huì)員權(quán)利的規(guī)則是什么?實(shí)施細(xì)則有哪些?
申辰庚寅 樓主 | 2022-03-04 | 10:13 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:2773
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對(duì)排查到的濫用權(quán)利的會(huì)員,天貓國際視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取公示警告、下架商品、屏蔽訂單異常留言、限制投訴、延長交易超時(shí)、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)、限制違規(guī)/異常交易的評(píng)價(jià)工具使用、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)布商品、關(guān)閉訂單、監(jiān)管賬戶、限制會(huì)員登錄、查封賬戶等處理措施對(duì)于濫用會(huì)員權(quán)利的賬戶,天貓國際將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取屏蔽評(píng)論內(nèi)容、評(píng)分不累計(jì)、限制買家行為、查封賬戶等措施濫用會(huì)員權(quán)利,是指會(huì)員濫用、惡意利用天貓國際所賦予的各項(xiàng)權(quán)利而損害他人合法權(quán)益、妨害天貓國際平臺(tái)商業(yè)經(jīng)營秩序的行為一、濫用會(huì)員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害天貓國際平臺(tái)運(yùn)營秩序的行為,具體指什么二、如發(fā)生濫用會(huì)員權(quán)利行為的,天貓國際將采取哪些措施對(duì)于濫用會(huì)員權(quán)利而獲得的不當(dāng)利益(包括但不僅限于消費(fèi)紅包等),天貓國際將采取收回、作廢、失效等利益追回類措施但在某些場(chǎng)景下,特別是在惡意行為產(chǎn)業(yè)化的濫用會(huì)員權(quán)利行為中,行為人的專業(yè)化程度較高,他們通常使用多個(gè)賬戶分工協(xié)作實(shí)施惡意行為,對(duì)于這種“多賬戶聯(lián)合實(shí)施惡意行為”的情況,我們將對(duì)參與共同實(shí)施惡意行為的賬戶依照上述規(guī)則執(zhí)行處理措施天貓國際對(duì)于濫用會(huì)員權(quán)利出了詳細(xì)地規(guī)則,下面來看看詳細(xì)地規(guī)則和內(nèi)容一般情況下,我們對(duì)濫用會(huì)員權(quán)利行為的措施將針對(duì)具體實(shí)施該行為的賬戶執(zhí)行(二)惡意使用無效的或不準(zhǔn)確的收貨地址和(或)收貨人信息,導(dǎo)致商家無法按時(shí)發(fā)貨,妨害天貓國際平臺(tái)運(yùn)營秩序
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