淘寶618專屬客服招商規(guī)則是什么?有哪些方面需要注意的?
雨樂尚品樓主|2022-03-05|11:11|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3527
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一、整體玩法節(jié)奏整體玩法節(jié)奏(一)專屬客服綠色通道活動放利:較日常多下行4次報(bào)名時間:2020-05-15 00:00:00 - 2020-05-20 23:59:59公布時間:2020-05-21 18:00:00(語雀公布)活動時間:2020-05-29 00:00:00 - 2020-06-15 23:59:59具體操作時間要求:· 5/21 18:00:【開門紅】消息配置入口可見· 5/25 :【開門紅】消息商家配置完成· 5/28 18:00:【開門紅】內(nèi)容過審結(jié)果· 5/29+ 5/31 排隊(duì)發(fā)送· 6/01 :【狂歡日】消息配置入口可見· 6/09 :【狂歡日】消息商家配置完成· 6/12 18:00 : 【狂歡日】內(nèi)容過審結(jié)果· 6/13+6/15 排隊(duì)發(fā)送二、(一)綠色通道商家報(bào)名要求:1)商家能力等級≥L3級及以上的商家只要滿足90天內(nèi)全店支付金額>35萬,且未因各類處罰被限制營銷的商家可以自行申請,報(bào)名后顯示《審核通過》不代表已經(jīng)開通,每周開通時間為周五:https://tbgroup.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm專屬客服是阿里巴巴客戶服務(wù)平臺重磅推出的商家店鋪?zhàn)赃\(yùn)營產(chǎn)品,幫助店鋪和客戶快速建立強(qiáng)關(guān)系,商家可隨時隨地為客戶提供專屬服務(wù),并能通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)分人群批量提醒和通知、自動上新提醒、補(bǔ)貨提醒、庫存告警、大促未購買人群和已加購人群催付催拍等效果,幫助商家抓住每一個商機(jī)applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=507956950000(二)618商家紅黑榜系統(tǒng)自動圈選5月25日00:00:00-6月12日23:59:59期間觸達(dá)用戶的價(jià)值提升幅度較高的商家,不支持報(bào)名觸達(dá)用戶的價(jià)值提升幅度計(jì)算邏輯:①用戶價(jià)值=專屬客服引導(dǎo)成交金額 / 觸達(dá)用戶數(shù)②活動結(jié)果考核“5.25 – 6.12日均數(shù)據(jù)” / “3.2-3.8日均數(shù)據(jù)”淘寶可根據(jù)活動舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=5079425400003)618專屬客服招商入口:https://tbgroup.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm新的商家能力等級介紹: https://www.yuque.com/lryk5q/xcbp88/svr9d62)開通產(chǎn)品,且累積關(guān)系量>1000
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