淘寶店鋪的退換貨規(guī)則是怎樣的？運費該由誰承擔呢？

         不管是是什么原因退貨，那中間都會遇到退貨地運費問題，現(xiàn)在很多店家都有運費險，買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的，但是有時候買家沒有買，賣家也沒有贈送，就會遇到糾紛，可以從以下幾點去考慮細節(jié)點：1、買方主要責任，需要買方全額支付但是我們在收到寶貝后，可能會因為色差、材質、大小、上身效果會對寶貝不滿意，這個時候人們就會選擇退換貨，大家都知道淘寶是有系統(tǒng)的淘寶退換貨規(guī)則，目的就是讓買家沒有后顧之憂的購物，接下來我們就看看吧不管是服務型的商品還是實物，都會存在換貨或退貨的現(xiàn)象，要提前了解此平臺的規(guī)則，具體內容如下：1、買家收到寶貝簽收7天內，商品沒有被使用過，而且包裝和其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請在網絡店鋪上的產品默認是以輕便、小、時尚為主，不過也有很多是大件物品，遇到退大件的現(xiàn)象，可以從以下幾點去考慮：1、先按照出錯方，考慮寄回后的費用承擔2、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內，產品出現(xiàn)了非人為質量問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入在網購的過程中不管是買家還是賣家總會遇到很多瑣碎的事，遇到退換貨問題的時候賣家要及時做好4、質量與其他都無問題，只是買家個人不喜歡不滿意，那這個是由買方來承擔5、提前了解清楚平臺的退貨規(guī)則與補償原則等3、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產品原則上不支持退貨                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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