淘寶贈(zèng)品不發(fā)貨怎么辦?要遵守哪些規(guī)則呢?
188****4168樓主|2022-03-08|10:06|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8560
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一般承諾了送贈(zèng)品的商家,就必須要去嚴(yán)格的遵守淘寶規(guī)則才行,如果商家們沒有履行承諾去送贈(zèng)品的話,作為消費(fèi)者是可以去投訴的,直接投訴商家違背承諾,然后官方會(huì)去進(jìn)行盤查,如果情況真的屬實(shí),該店鋪會(huì)面臨扣分的懲罰哦喜歡在網(wǎng)上購物的小伙伴應(yīng)該都知道有贈(zèng)品這一說,比如你下單買某一個(gè)商品,它會(huì)贈(zèng)送贈(zèng)品,這些都是大家非常喜歡的,可是有些商品有贈(zèng)品但是卻沒有發(fā)貨怎么辦呢3、淘寶贈(zèng)品的品質(zhì)要求天貓對贈(zèng)品的品質(zhì)要求和售賣商品一樣,會(huì)進(jìn)行不定期的抽檢,贈(zèng)品因品質(zhì)不合格、標(biāo)識(shí)標(biāo)志不合格的處罰也會(huì)和售賣商品一樣哦5、活動(dòng)的真實(shí)性商品承諾贈(zèng)品但拒絕履行的,消費(fèi)者可以以“違背承諾”發(fā)起投訴(3)在沒有法定經(jīng)營資質(zhì)的情況下發(fā)布特殊品類商品作為贈(zèng)品例如:在商品標(biāo)題中描述贈(zèng)品的品牌信息,在主圖展示中單獨(dú)展示贈(zèng)品或贈(zèng)品信息比售賣商品更突出如果有小伙伴碰到贈(zèng)品不發(fā)貨的情況,一定要通過淘寶維護(hù)自己的權(quán)益哦4、淘寶贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間要求贈(zèng)品的發(fā)貨時(shí)間=售賣商品的發(fā)貨時(shí)間2、淘寶贈(zèng)品的發(fā)布要求(1)明示淘寶贈(zèng)品屬性,如品種、規(guī)格、數(shù)量等(5)發(fā)布贈(zèng)品價(jià)值超過5000元的抽獎(jiǎng)活動(dòng)
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