淘寶商家的保障在哪里？淘寶新手賣家該如何維權(quán)呢？

         賣家向買家承諾退貨服務(wù)，從收貨之日起至賣家承諾的擔(dān)保時間內(nèi)，貨物達(dá)到承諾狀態(tài)具體來說，當(dāng)買家使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)購買支持假一賠三的商品時，在簽收該商品后，買家認(rèn)為該商品是假的，無法與賣家協(xié)商，買家有權(quán)在淘寶規(guī)定的期限內(nèi)提起維權(quán)，并申請假一賠三賠償賣家承諾為買家提供的特殊服務(wù)之一賣家承諾為買家提供的特殊服務(wù)之一賣家承諾為買家提供的特殊服務(wù)之一賣家承諾為買家提供的特殊服務(wù)之一從收貨之日起至確認(rèn)收貨之日，如買家發(fā)現(xiàn)商品材質(zhì)或質(zhì)量與網(wǎng)上描述不符，無法與賣家協(xié)商，買家有權(quán)在淘寶規(guī)定的期限內(nèi)提起維權(quán)，并申請質(zhì)量承諾賠償如果淘寶判斷買家的賠償申請是有效的，賣家應(yīng)該退還買家實際支付的價格，并增加對其損失的賠償，賠償金額是買家實際支付價格的兩倍，并承擔(dān)與維權(quán)相關(guān)的貨物的所有物流費用從收到貨物之日起至賣家承諾的保修期內(nèi)，若在運輸過程中發(fā)現(xiàn)貨物損壞，買家可申請更換貨物損壞部分賣家就貨物的交付時間向買家作出承諾，并在買家付款后的承諾時間內(nèi)完成交付                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

不當(dāng)知產(chǎn)專題解讀

淘寶游戲平臺管理規(guī)范變更公示通知

怎么做淘寶推廣，淘寶店鋪的推廣有什么技巧嗎？