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    淘寶店鋪動態(tài)評分太低了要怎么補救?太低有影響嗎?

    明遠樓主|2022-03-04|15:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2566

             對于SKU屬性和寶貝詳情一定要詳細說明寶貝的相關內容,比如尺碼劃分、顏色分類、材料用料等,讓消費者能夠一眼找到自己需要的內容,避免一些不必要的誤解,這樣會給店鋪帶來一些轉化率,而且會讓大部分消費者滿意,從而提高店鋪的動態(tài)評分動態(tài)評分是非常重要的一個指標,如果評分太低,可能會影響寶貝參加淘寶活動,而且還會影響寶貝的排名,所以,一定要努力提升這個指標,商家可以從努力提升產品的相符度,并提升客服服務水平一般來說,評分低代表店鋪的寶貝一定存在一些問題,具體的問題要從多角度多方面去考慮如果店鋪的評分過低的話,對于店鋪的寶貝是有著很大的影響,還有參加一些的時候,都是不能通過審核的,也就參加不了二、太低有影響嗎動態(tài)評分主要是根據(jù)服務態(tài)度、物流服務、寶貝描述這三項來進行評分的查看中差評的較多的寶貝,看都是什么問題造成中差評,從描述、服務和發(fā)貨三方面來總結,這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店鋪的服務問題如果店鋪的動態(tài)評分過低,該怎么辦呢推薦閱讀:消費者在購買之后,可以給店鋪寫評價,并評分,這個就是我們常說的動態(tài)評分3、客服服務態(tài)度客服的基本功就是服務態(tài)度,對于售前客服來說,許多買家都會咨詢一些問題,比如有沒有質量保證,什么時候到貨,價格有沒有優(yōu)惠等等                

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