淘寶客人惡意差評(píng)，淘寶官方投訴無效，我該怎么辦呢？

前段時(shí)間賣了一件衣服，客戶收到衣服，先確認(rèn)付款了，第二天突然給了我一個(gè)差評(píng)，說我的衣服沒縫住，領(lǐng)口與帽檐的結(jié)合處有個(gè)二十多公分的口子，該怎么處理？

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