淘寶店鋪,如何打造爆款店鋪?需要做好哪些方面?
小宇宇樓主|2022-03-04|15:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8152
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用戶維護(hù):有很多店肆做完一次大型活動(dòng)往后,銷量不升反降,甚至給店肆帶來(lái)滅頂之災(zāi),便是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上沒(méi)做充分準(zhǔn)備就草草上活動(dòng),效果招來(lái)一大堆售后疑問(wèn)、中差評(píng)單品推廣:基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)的獲取(方法你知道的),taobao客、taobao達(dá)人等本錢推廣、第三方網(wǎng)站活動(dòng)推廣、直通車鉆展推廣、官方活動(dòng)(聚合算、淘搶購(gòu)等),這一點(diǎn)至關(guān)重要,后續(xù)再抽空專門對(duì)于這一塊寫一篇詳細(xì)點(diǎn)的閱歷之談吧底子運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品發(fā)布,店肆裝修,產(chǎn)品SEO基礎(chǔ)優(yōu)化,客服款待話術(shù)體系方案,發(fā)貨及售后處理機(jī)制等,很多有閱歷的運(yùn)營(yíng)在這塊是完全沒(méi)疑問(wèn)的,但菜鳥應(yīng)當(dāng)多加強(qiáng)這方面的補(bǔ)習(xí)不帶著這么的目的去做活動(dòng),我敢確保你的活動(dòng)賠本一點(diǎn)意義都沒(méi)有,甚至起副作用活動(dòng)很多時(shí)分是虧的,假設(shè)沒(méi)有一個(gè)無(wú)缺的用戶維護(hù)確保辦法,那真的是虧的一點(diǎn)意義都沒(méi)有有一些老板或許運(yùn)營(yíng),覺(jué)得做活動(dòng)正本便是虧錢的,所以要在各個(gè)方面進(jìn)行本錢的緊縮,想盡量少虧點(diǎn),正本這種做法是完全不理性的最開始我使用的是低價(jià)策略:用這個(gè)是因?yàn)槲倚枰焖俚钠饋?lái)流量,這個(gè)低價(jià)款我以的優(yōu)惠方式迅速起量,然后做推廣,價(jià)格低于同行,在銷量排行的位置拿到流量做高轉(zhuǎn)化品質(zhì)定位:代購(gòu)店要的是真實(shí),正品,老客能夠知道,但是新客不行,會(huì)猶豫,我選擇的是抓住買家的心理作為頁(yè)面優(yōu)化,不夸產(chǎn)品,講故事,我的產(chǎn)品來(lái)源,我的代購(gòu)經(jīng)歷,認(rèn)可了就是認(rèn)可你的品質(zhì),而且還能給快速圈粉用戶維護(hù)這塊還觸及會(huì)員體系,會(huì)員原則等更深層次的東西,很多大店在這一點(diǎn)上做的非常牛逼,這點(diǎn)真的值得每個(gè)運(yùn)營(yíng)去沉思其他幾個(gè)策略:主要是分階段進(jìn)行,這里就不給大家一個(gè)個(gè)去說(shuō)了,主要前期用到的還是差別定價(jià)跟低價(jià)
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