淘寶買家退貨時(shí)將商品調(diào)包,淘寶客服已退款給買家要如何處理?
暗夜丶織夢(mèng)者樓主|2019-11-24|02:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5532
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我們遇到淘寶買家退貨,退回來(lái)的商品并非是我們店鋪出售的商品。當(dāng)時(shí)快遞員派送時(shí)我們并不清楚里面是什么東西,他們派完就走,等我們拆開(kāi)看后才發(fā)現(xiàn)是其它東西。而客服已判決將款退給買家了。商品價(jià)值1960。
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