幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買家拒簽快遞要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?

    淘寶買家拒簽快遞要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)?

    彭璇123樓主|2022-03-04|15:36|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3429

             淘寶買家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)淘寶買家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān),以上為大家詳細(xì)講了一下我們先來(lái)看看怎么說(shuō)的:買家當(dāng)天拍下當(dāng)天拍下,當(dāng)天就已經(jīng)發(fā)貨了,并且有物流單為憑證,到貨后買家卻以未按約定時(shí)間發(fā)貨為理由申請(qǐng)退款,現(xiàn)在淘寶正在處理,如果退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)下面分析了以下三種情況:若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等情況),買家無(wú)需承擔(dān)郵費(fèi),但買家要保存好貨物存在問(wèn)題的憑證,避免產(chǎn)生糾紛無(wú)法證實(shí)若為無(wú)理由拒簽(商品無(wú)問(wèn)題),買家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賣家產(chǎn)生的所有郵費(fèi)2、運(yùn)費(fèi):不屬于質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,運(yùn)費(fèi)全部買家承擔(dān) 在下訂單的時(shí)候購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,申請(qǐng)退貨成功后保險(xiǎn)公司會(huì)賠償運(yùn)費(fèi),免運(yùn)費(fèi)只免一次最后還要提醒一下,買家可以在退款申請(qǐng)中遇到賣家索要運(yùn)費(fèi)問(wèn)題時(shí),要求賣家提交發(fā)貨時(shí)的快遞單照片,以證明實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額淘寶拒簽要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎(因?yàn)槭谴蠹唐罚\(yùn)費(fèi)有點(diǎn)貴)包郵產(chǎn)品發(fā)出的郵費(fèi)賣家承擔(dān),退回的郵費(fèi),買家承擔(dān)若買賣雙方無(wú)法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致,可以在申請(qǐng)退款之后要求淘寶客服介入來(lái)幫助雙方協(xié)商處理                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間是什么意思?淘寶店鋪賣家怎么延長(zhǎng)收貨時(shí)間?

    淘寶店鋪違禁被扣12分結(jié)束后寶貝沒有權(quán)重,怎么解決?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666