淘寶店鋪如何能成為金牌賣家?金牌賣家是什么意思?
188****5506樓主|2022-03-11|07:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8342
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10、買家喜愛度,大于等于80分:店鋪的買家喜愛度是淘寶后臺根據(jù)買家訪問某個店鋪的人數(shù),老買家對該店的回訪率,重復(fù)購買率,以及會員買家的推薦數(shù)等指標(biāo)統(tǒng)計出來的一個綜合評分,應(yīng)該說買家喜愛度是整個評價標(biāo)準(zhǔn)中最為實在的指標(biāo)了,含金量最高最具參考性,店鋪要在這項上作弊難度較大這條標(biāo)準(zhǔn)相對不算高,但能達到鉆級以上的店,基本都是發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)定的店鋪了,據(jù)調(diào)查,淘寶80%的新店鋪都停止在紅心級別上,很多人抱一腔熱情開店,后來發(fā)現(xiàn)挺難,于是紛紛在心級時放棄離開,所以鉆級店相對已經(jīng)可信了這條標(biāo)準(zhǔn)算是較為嚴苛的了,對于店鋪來講,要達到98%以上的好評率還是挺難的,沒有實在的商品和服務(wù),還是很難做到的約為千分之一的賣家責(zé)任糾紛率其實是相當(dāng)嚴苛的一個標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說80%的意向店鋪都因這條標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外店鋪的違規(guī)處罰其實主要來源于買家投訴,實際上要投訴成功還是有難度的,以售假舉報為例,買家需要提供完整的證據(jù),有時需要提供專業(yè)的鑒定報告,所以,大部分買家買到假貨一般能退就退,不能退的大不了給個差評后自認倒霉,很少有正常維權(quán)的所以此項標(biāo)準(zhǔn)看似很嚴苛,但其實攔不住大部分店鋪,當(dāng)然,有總歸是比沒有好,如果某店鋪真有被處罰的記錄,那這樣的店鋪就遠離為好了淘寶金牌賣家具有淘寶官方發(fā)放的金牌標(biāo)識,在服務(wù)、物流、商品描述等各方面都很出色的賣家也是承諾支持七天無理由退換貨的賣家實際查看店鋪時,當(dāng)?shù)赇伔?wù)分項評分高于4.8以上,就飄紅了,這個很明顯的7、賣家服務(wù)態(tài)度評分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮動理論上講,銷售額上一萬的店鋪,都已經(jīng)進入正常發(fā)展的階段,無論是商品還是服務(wù),相較于普通新店來講,都會更有可信度
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