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    淘寶店鋪的老顧客該如何維護(hù)?怎樣進(jìn)行老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?

    暖暖不想環(huán)游世界樓主|2022-03-08|10:03|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:4404

             2、充分利用好淘寶群聊用戶(hù) 對(duì)于在淘寶店鋪群聊里面的一些老顧客,也可以組織他們來(lái)進(jìn)行寶貝的深度瀏覽,然后再對(duì)其進(jìn)行收藏加購(gòu),或者商家也可以發(fā)起一些店鋪的優(yōu)惠券或者是小禮品來(lái)吸引這些老顧客購(gòu)買(mǎi),最好是能夠吸引他們進(jìn)入到淘寶寶貝的詳情頁(yè),并且在詳情頁(yè)面也可以做一些比較有趣的評(píng)價(jià),這樣就能夠增加其他消費(fèi)者在詳情頁(yè)面停留的時(shí)長(zhǎng)5.淘寶老顧客營(yíng)銷(xiāo)短信怎么寫(xiě) (1).淘寶商家一定要抓住節(jié)日的節(jié)點(diǎn),開(kāi)啟與自己淘寶店鋪相關(guān)的短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),內(nèi)容一定要吸引老顧客,老客戶(hù)之前已經(jīng)在店鋪里購(gòu)買(mǎi)了商品,對(duì)店鋪有一定的認(rèn)可度,通過(guò)給老客戶(hù)發(fā)送短信,又能夠起到宣傳淘寶店鋪的作用,同時(shí)也可以為店鋪開(kāi)源節(jié)流,有效的提高老客戶(hù)的銷(xiāo)量1、帶領(lǐng)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)詞搜索 大家可以組建一個(gè)老顧客的淘寶群,然后發(fā)起老顧客或者是一些意向顧客們參與活動(dòng),可以首先搜索精準(zhǔn)詞,然后再對(duì)進(jìn)入到其他的一些店鋪對(duì)該款寶貝進(jìn)行深度瀏覽,也可以對(duì)其他店鋪的寶貝收藏加購(gòu),最后再找到我們自己的寶貝進(jìn)行深度瀏覽,然后下單購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候還能夠享受優(yōu)惠價(jià)格3、發(fā)動(dòng)老顧客拼團(tuán)活動(dòng) 其實(shí)這個(gè)也是很多賣(mài)家都在使用的一種方式,可能自己也會(huì)開(kāi)通一個(gè)淘寶小號(hào),然后把自己拉入到粉絲群,自己在店鋪拍下了一個(gè)團(tuán)購(gòu)商品,為了能夠發(fā)動(dòng)其他的老顧客購(gòu)買(mǎi),便會(huì)把發(fā)起團(tuán)購(gòu)的鏈接發(fā)到群里,營(yíng)造出一種團(tuán)購(gòu)的氣氛,這樣也可以促進(jìn)老顧客的拼團(tuán)下單(4).商家一定要充分的利用每一個(gè)節(jié)日,做好老客戶(hù)的后期維護(hù)工作,商家一定要清楚的認(rèn)識(shí)到淘寶老客戶(hù)的潛力是無(wú)限的,除了可以再次在店鋪購(gòu)買(mǎi)商品,也可以帶來(lái)新的顧客,通過(guò)老客戶(hù)的宣傳可以達(dá)到非常好的宣傳效果,因此,商家一定要注重老客戶(hù)的維護(hù) 老顧客不管是對(duì)于線(xiàn)上還是線(xiàn)下都十分重要,因?yàn)檫@些顧客可能會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大的收益,也是店鋪的一筆偉大的財(cái)富,可是大家知道淘寶店鋪的老顧客要如何維護(hù)嗎維護(hù)老顧客的目的就是希望能夠通過(guò)老顧客給店鋪帶來(lái)一些權(quán)重,同時(shí)也可以幫助到淘寶寶貝進(jìn)行標(biāo)簽定位,因?yàn)檫@些老顧客就是一些很重要的精準(zhǔn)客戶(hù),特別適合以上的這些活動(dòng)哦在任何一個(gè)節(jié)假日到來(lái)之前,也就是每個(gè)月在淘寶上都有一些淘寶促銷(xiāo)活動(dòng),一方面是提升淘寶平臺(tái)的知名度吸引更多的消費(fèi)者,關(guān)注淘寶網(wǎng),另一方面是淘寶平臺(tái)輔助商家進(jìn)行宣傳,提高商家產(chǎn)品的銷(xiāo)量對(duì)于這一類(lèi)寶貝的回復(fù),賣(mài)家們也可以添加一些神回復(fù),再把這類(lèi)幽默的問(wèn)答放在詳情頁(yè)面的最前面,這樣就能夠讓消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁(yè)就被吸引住,同時(shí)還有可能被一些顧客傳播,形成了一個(gè)免費(fèi)的推廣方式呢短信平臺(tái)應(yīng)該定時(shí)發(fā)送節(jié)日祝福給新老客戶(hù),淘寶商家可以根據(jù)實(shí)際的情況有彈性的選擇節(jié)日,在老客戶(hù)生日的時(shí)候要發(fā)送生日祝福短信,有助于提升客戶(hù)對(duì)于店鋪的好感                

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