不給好評(píng)返現(xiàn)，就申請(qǐng)發(fā)票問題，還不提供抬頭

問題：客戶問我們有沒有好評(píng)返現(xiàn)，回答沒有，然后截圖給我們一星還有很差的評(píng)價(jià)，還問我們要不要提交。

確認(rèn)收貨，然后申請(qǐng)發(fā)票問題，我們問客戶發(fā)票要開公司還是開個(gè)人，客戶回答，各開一份，回答只能開一份，但是抬頭就是不肯說。

好吧，只能拒絕，然后我們申請(qǐng)小二介入了，僅僅是為了兩元錢，這樣的客戶無語了回答：發(fā)票補(bǔ)發(fā)就好了 個(gè)人 評(píng)價(jià)可以舉報(bào)刪除的 跟小二說明聊天記錄傳上去 這是赤裸裸的威脅回答：后來打電話給小二了，小二說這種客戶盡快拒絕，讓小二介入的好，后來我們申請(qǐng)小二介入，客戶怕了，就取消退款了回答：發(fā)票問題不要亂拒絕啊，先開好，買家不提供就默認(rèn)臺(tái)頭開收件人名字，然后把發(fā)貨單號(hào)和發(fā)票拍照上傳，再拒絕，然后申請(qǐng)小二介入關(guān)閉

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