淘寶如何投訴賣家商品材質(zhì)與描述不符，會有什么后果？

         3、如果購買者收到的商品與你的說明不一致，淘寶支持退貨退款，往返運(yùn)費(fèi)由你承擔(dān)我們在淘寶購物時，可能會遇到自己收到的商品和業(yè)者的說明不一致的情況接下來，我們來介紹投訴的方法吧1、淘寶規(guī)則支持購買說明不一致的退貨退款如果交易中買賣雙方?jīng)]有明確商品的說明，例如雙方約定平均代碼，但沒有約定具體尺寸的你和購買者達(dá)成了退款協(xié)議，但是如果沒有約定運(yùn)費(fèi)的話，就需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和發(fā)貨方式的退貨運(yùn)費(fèi)如果購買者和購買者沒有達(dá)成退款協(xié)議，淘寶介入后也不能確定是誰的責(zé)任如果淘寶用戶遇到淘寶收到的商品與實際不符，可以參考上述方法投訴哦2、退貨后投訴，投訴說明不一致，購買時的頁面有快照保留，并且必須發(fā)行與說明頁面說明不一致的證明書今后遇到這種情況也要積極維權(quán)哦以上是電商運(yùn)營網(wǎng)小編共享的內(nèi)容，希望對大家有所幫助此時，交易將進(jìn)行退貨運(yùn)費(fèi)和發(fā)貨方式的合格證明書，如果不符合您的購買者的購買者的購買者的購買證明書，如果不符合購買者的購買者的購買證明書，就不符合購買者的購買者的購買者的購買者的請求這時，很多用戶都會投訴淘寶小二一般采用利息寧人的做法，建議退出                

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